อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้ lv55 ครอบคลุมตั้งแต่วิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการใช้งานล็อบบี้เกมและการติดต่อซัพพอร์ต

ข้อตกลงบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนเงินความรับผิดชอบของผู้เล่นการเข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่น
lv55 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
ช่องทางติดต่อ

วิธีถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชีหรือนโยบายการฝาก-ถอน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายทาง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงบัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay หรือ Wallet

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้และคลิกไอคอนแชท คุณจะได้คุยกับทีมที่พร้อมอธิบายข้อกำหนดและตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณในทันที เหมาะสำหรับคำถามด่วนหรือต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา วิธีนี้เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือคำอธิบายยาว เช่น การขอดูข้อมูลบัญชีหรือขอให้ทบทวนข้อตกลง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในล็อบบี้เพื่ออ่านบทความที่อธิบายข้อกำหนดแต่ละส่วนแบบละเอียด รวมถึงตัวอย่างสถานการณ์และคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย ช่วยให้คุณเข้าใจนโยบายได้ชัดเจนโดยไม่ต้องรอคิว
ความโปร่งใสและการดูแล

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อกำหนดให้อัปเดตและเข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้านี้ตลอดเวลา ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกไว้ต่างหาก และคุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เรามุ่งเน้นให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของคุณอย่างชัดเจนก่อนใช้งานบริการใด ๆ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet และบันทึกการเล่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงาน คุกกี้เหล่านี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สาม

ความปลอดภัยบัญชี

คุณต้องรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับ เราใช้การเข้ารหัสเพื่อปกป้องรหัสผ่านและข้อมูลธุรกรรม หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

การขอเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ขอให้ลบบัญชี หรือถามเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บข้อมูล ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและการใช้งาน

ผู้ใช้มักสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงบัญชี ข้อจำกัดการใช้งาน และวิธีที่เราจัดการข้อมูลตามข้อกำหนด คำตอบด้านล่างนี้ครอบคลุมสถานการณ์ที่พบบ่อยและช่วยให้คุณเข้าใจนโยบายของเราได้ชัดเจนขึ้น หากคำถามของคุณไม่อยู่ที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

ใช่ การสมัครบัญชีถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด เราแสดงลิงก์ไปยังหน้านี้ในหน้าสมัครเพื่อให้คุณอ่านก่อนยืนยัน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ไม่ควรสร้างบัญชีหรือควรหยุดใช้งานทันที

เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณหากพบการใช้งานที่ไม่เป็นธรรม การแชร์บัญชี หรือการฝากเงินผ่านบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของคุณ ในกรณีร้ายแรง ยอดเงินที่เหลืออาจถูกระงับไว้ชั่วคราวจนกว่าเราจะตรวจสอบเสร็จ

ข้อกำหนดนี้เขียนสำหรับผู้เล่นในประเทศไทยที่ทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และคุณต้องรับผิดชอบตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของตนเอง

ได้ ส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะส่งสำเนาข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเล่นให้คุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณยังสามารถขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลได้

เราจะแจ้งเตือนผ่านหน้าบัญชีหรือส่งข้อความไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากข้อกำหนดถูกอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วย สามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้

ไม่ได้ คุณต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การฝากจากบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธ และบัญชีของคุณอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบตามข้อกำหนดการยืนยันตัวตน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต